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苏州市旅游信用服务管理平台完成建设 欣欣旅游助力苏州旅游信用管理-官方网站
2020-11-15 [51942]

【官方网站】近日,苏州旅游局搭建的苏州旅游信用服务管理平台完成了研发工作,并于6月份投入试运行。侯麟旅游的子公司福建智慧旅游有限公司负责管理平台的承包商,旨在为苏州旅游企业和旅游产品建立信用管理。

原国家旅游局2017年3月6日发布的《“十三五”旅游业发展规划》,认为:“建立健全了旅游从业人员、经营者和消费者的信用体系,远期旅游的不道德记录和不文明不道德记录与国家信用信息共享平台共享。充分发挥旅游行业协会的自律作用,引导旅游经营者诚信经营,引导游客文明出行。”苏州旅游局发布的《苏州市旅游业发展“十三五”规划》也特别强调“逐步开创以信用管理为核心的旅游市场监管新模式”。着力加强旅行社信用体系建设,逐步拓展到旅游企业信用体系建设,成为“诚信苏州”的补充和完善。

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“作为中国著名的旅游目的地,苏州近年来接待了1亿多游客,而旅游市场秩序指数和游客满意度指数在中国一直保持在较高水平。江苏省苏州市在“2017中国全球旅游魅力指数排名”中排名第一。

其富有创意的市场管理和管理经验已被普遍接受,旅游业管理取得了明显的效益。苏州旅游信用服务管理平台的建设是苏州市旅游局建立健全旅游信用体系,逐步开创以信用管理为核心的旅游市场监管新模式的重要举措。目前平台处于试用阶段,试用期一个月。试用期结束后,该平台将首次应用于“苏州旅游总入口”,在“苏州旅游总入口”上为旅游企业和旅游产品建立信用管理。

平台运营成熟后,应用范围不会逐步扩大到苏州所有旅游企业和旅游产品,构建全市旅游企业信用管理。”“苏州旅游总入口”是苏州游客的一站式在线服务门户。“普通入口”集成了信息搜索、产品购买和消费者评论的功能。

官方网站

它以其便利性、偏好性和权威性,成为许多前往苏联的游客通勤上班的新的自由选择。苏州旅游信用服务管理平台在“苏州旅游总入口”的应用,将创建覆盖苏州全境的旅游企业“信用档案”,如导游、旅行社、景点、星级酒店等。并构建旅游企业信用管理的分析与监督体系。

对于信用评分不当的企业和产品,将及时上下车苏州旅游总入口,打造效益有限的长效机制,规范市场不道德行为,促进苏州旅游品质提升。对于游客来说,苏州旅游信用服务管理平台的应用,可以帮助“苏州旅游总入口”确保旅游服务质量的第一水平,大大降低了出行前在服务质量和产品质量上“做功课”的费用,为游客创造更好的旅游体验。

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作为平台的承包商,福建智慧旅游有限公司项目负责人回应:”福建智慧旅游公司自正式成立以来,一直专注于利用云计算、物联网、大数据等技术,为旅游主管部门获取智慧旅游整体解决方案。目前已在福建、河南、山东、厦门、河源、南京等20多个省市成功案例。这次合作可以说是一次强有力的合作,必将为苏州的旅游业发展做出贡献。

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